Conditions générales

Bienvenue sur InkBot.ch. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU »). Veuillez les lire attentivement.

1. Objet

InkBot.ch est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de soumettre des demandes de tatouage via un formulaire conversationnel, et aux tatoueurs de recevoir ces informations afin de faciliter la gestion de leurs clients.

2. Accès à la plateforme

2.1 Pour les utilisateurs

• Les utilisateurs peuvent remplir un formulaire dédié afin de décrire leur projet de tatouage.

• L’accès à InkBot.ch est gratuit pour les clients souhaitant soumettre leurs demandes.

2.2 Pour les tatoueurs

• Les tatoueurs doivent souscrire à un abonnement annuel pour accéder aux fonctionnalités de gestion de clients.

• Chaque tatoueur bénéficie d’un lien unique personnalisé pour rediriger les clients vers leur formulaire.

3. Responsabilités des utilisateurs

3.1 Utilisateurs clients

• Les informations transmises via le formulaire doivent être exactes et complètes.

• Les utilisateurs s’engagent à ne pas soumettre de contenu offensant, illégal ou portant atteinte aux droits de tiers.

3.2 Tatoueurs

• Les tatoueurs sont responsables de traiter les demandes reçues via leur lien unique.

• InkBot.ch ne garantit pas un nombre minimum de demandes de clients.

• Les tatoueurs doivent respecter les règlements en vigueur dans leur profession.

4. Paiements et abonnements

• Le tarif de l’abonnement annuel est payable à l’avance.

• Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de l’abonnement en cours.

• En cas de non-paiement, l’accès aux fonctionnalités pour les tatoueurs sera suspendu.

5. Propriété intellectuelle

• InkBot.ch conserve la propriété exclusive de tous les contenus et outils disponibles sur la plateforme.

• Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Limitation de responsabilité

• InkBot.ch agit uniquement comme un intermédiaire entre les clients et les tatoueurs.

• InkBot.ch ne peut être tenu responsable des interactions ou des transactions effectuées en dehors de la plateforme.

• InkBot.ch ne peut pas être tenu responsable en cas de problème d’envoi de mails ou de demandes de clients ou pour toute interruption technique.

7. Confidentialité

InkBot.ch s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité.

8. Modification des CGU

InkBot.ch se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via un avis sur la plateforme.

9. Réclamation et contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@inkbot.ch

En utilisant InkBot.ch, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d’utilisation.

Date de mise à jour : 23.01.2025

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Editeur : SpecEtoile (Suisse), Chemin de Pradurant 1, 1991 Salins